Kostenloser Versand ab 40,- € (DE)
Zufriedenheitsgarantie
Persönliche Beratung: 09229-9797867 (Mo-Fr. 9.00 – 13.00 Uhr)
14 Tage Rückgaberecht

FAQ

Bestellablauf

Ist es möglich an einem Samstag anzuliefern?

Eine Anlieferung an Samstagen ist vereinzelt und gegen Aufpreis möglich. Bitte kontaktieren Sie unseren Support unter service@fitness-basixx.de

Gibt es einen Aufbauservice? Was kostet dieser?

Einen Aufbauservice bieten wir ausschließlich für unsere Laufbänder an. Dieser kostet pro Gerät 150€. Den gewünschten Service können Sie im Bestellvorgang ganz einfach dazu buchen.

Gibt es einen 2 Mann Transportservice? Was kostet dieser?

Wir bieten einen 2 Mann Transportservice für Produkte ab ca. 50 kg an, dieser kostet pro Produkt 150€. Den gewünschten Service können Sie im Bestellvorgang ganz einfach dazu buchen.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an: Vorkasse, Rechnung, Finanzierung, PayPal, Nachnahme, Master Card, Visa Card

Was kostet der Transport ins Ausland?

Bitte kontaktieren Sie uns hierfür unter service@fitness-basixx.de

Warum dauert die Lieferung eines Fitnessgeräts länger

Fitnessgeräte werden aufgrund der Größe und des Gewichts mit Spedition versendet und die Laufzeiten sind deutlich länger als bei Standardpaketen

Warum dauert die Lieferung einer Tischtennisplatte länger

Tischtennisplatten werden aufgrund der Größe und des Gewichts mit Spedition versendet und die Laufzeiten sind deutlich länger als bei Standardpaketen

Fragen zu unseren Laufbändern

Wie schwer ist das Gerät?

Diese Angaben finden Sie im jeweiligen Gerät unserer Produktspezifikation.

Wie hoch ist das maximale Benutzergewicht?

Diese Angaben finden Sie im jeweiligen Gerät unserer Produktspezifikation.

Kann man das Laufband leicht bewegen? Auch ein älterer Mensch!?

Alle unsere klappbaren Laufbänder können Sie problemlos im hochgeklappten Zustand manövrieren.

Service / Wartung

Was passiert wenn nach der Garantiezeit ein Defekt auftritt?

Wenden Sie sich an uns, wir helfen Ihnen auch nach der Garantiezeit gerne weiter.

Wie sind die Garantieleistungen?

Diese Angaben finden Sie im jeweiligen Produkt in dem Reiter Garantie.

Wird mein altes Fitnessgerät mitgenommen und entsorgt? Was kostet das?

Eine Mitnahme und Entsorgung Ihres Altgerätes bieten wir derzeit nicht an.

Fragen zu unseren Tischtennisplatten

Wie wetterfest ist eine Outdorr Tischtennisplatte?

Eine Outdoor Tischtennisplatte mit Melaminharz Spielfläche ist sehr wetterfest und kann problemlos dauerhaft im Regen stehn, ohne das die Spielfläche beschädigt wird. Wir empfehlen Ihnen trotzdem unsere Abdeckhaube welche Sie unter Zubehör finden.

Wo liegt der Unterschied zwischen einer Indoor und Outdoor Tischtennisplatte?

Indoor-Tische bestehen meist aus günstigeren Spanplatten, die lediglich für die Verwendung in geschlossenen und überdachten Räumen geeignet sind. Im Falle eines Regens nimmt die Spanplatte Feuchtigkeit auf und die Spielfläche verzieht sich. Outdoortische hingegenm, sind in der Regel mit einer Melaminharz Spielfläche versiegelt und deshalb wetterfest.

Welche Abmessungen und Voraussetzungen muss ein Wettkampf-Tisch erfüllen?

Die Wettkampf-Richtlinien schreiben für Tischtennistische eine Länge von 274 cm und eine Breite von 152,5 cm vor. Dieses Standardmaß für die Spielfläche besitzen alle Tischtennis-Platten auf unserer Webseite www.fitness-basixx.de

Sonstiges

Wie finde ich ein bestimmtes Produkt?

Im oberen Teil unserer Website www.fitness-basixx.de finden Sie ein Eingabefeld. Geben Sie dort einfach Ihren Suchbegriff ein.

Wie kann ich mich zu einem bestimmten Produkt beraten lassen?

Der Fitness Basixx Online-Shop bietet Ihnen die Möglichkeit, sich zu sämtlichen Produkten telefonisch unter +49 9229 9797867 (Mo-Fr. 9.00 – 13.00 Uhr) beraten zu lassen.

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Nein, im Fitness Basixx Online Shop können Sie ohne Mindestbestellwert shoppen.

Ich habe technische Probleme mit der Webseite! An wen kann ich mich wenden?

Sollten Sie einmal technische Probleme mit unserer Webseite haben, so schreiben Sie uns eine E-Mail an service@fitness-basixx.de oder rufen Sie uns unter +49 9229 9797867 an.

Woher kommt die Marke des Laufbandspezialisten Smooth Fitness ursprünglich?

Smooth Fitness kommt ursprünglich aus den USA und ist seit 2006 am europäischen Markt tätig.

Wie lange gibt es die Firma Smooth Fitness schon?

Smooth Fitnesss gibt es bereits seit 1984